Чтобы просмотреть свой чек, войдите в ваш аккаунт на сайте и перейдите в раздел «Мои заказы» или «История покупок» . Там вы найдёте список всех совершенных покупок, а также сможете открыть детали заказа и скачать чек в формате PDF. Если у вас возникли трудности — свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам получить необходимую информацию.

Чтобы вернуть товар, следуйте следующим шагам:

1. Срок возврата — у вас есть 30 дней с момента получения заказа.
2. Состояние товара — товар должен быть в оригинальной упаковке и не использоваться.
3. Заполните форму возврата на сайте в разделе «Мои заказы» или свяжитесь с поддержкой для получения инструкций.
4. Доставка — мы организуем обратную доставку (если предусмотрена политикой возврата).
5. Возврат средств — после получения и проверки товара деньги будут возвращены на ваш счёт.

Если у вас возникнут вопросы, наша служба поддержки всегда готова помочь!

Да, мы стараемся пополнять ассортимент и возвращать в продажу популярные товары, которые временно отсутствуют на складе. Чтобы не пропустить поступление нужного вам товара, вы можете:

• Подписаться на уведомление о появлении товара в наличии (если такая функция доступна на сайте).
• Следить за обновлениями в наших магазинах и социальных сетях.
• Связаться с нашей службой поддержки — мы сообщим вам о сроках поступления или предложим альтернативные варианты.

Если товар вам особенно важен — добавьте его в список избранных или оформите предзаказ, если такая возможность предусмотрена.

Мы доставляем заказы в различные регионы и страны. Чтобы узнать, возможна ли доставка в ваш город или страну, проверьте информацию при оформлении заказа — там вы найдёте список доступных направлений и условия доставки. Если у вас есть особые пожелания или вопросы по доставке, наши менеджеры всегда готовы помочь. Укажите свой адрес на этапе оформления, и мы подскажем варианты и сроки доставки для вашего региона.